Uitgebreide server support
Bij de uitgebreide support levert TYPOTycoon naast de installatie van het besturingssysteem bij oplevering, het verhelpen van netwerkstoringen en het bieden van garantie op de hardware, volledige support op uw server. Uw server wordt 24 uur per dag en 7 dagen in de week gemonitored. Op het moment dat er een vermindering of interruptie ontstaat of dreigt te ontstaan van de service die niet tot de standaardoperatie van een service behoort, zal er worden ingegrepen.
Daarnaast biedt het uigebreide support programma het terugplaatsen van een back-up, overige vragen over Plesk, advies, ondersteuning, het plaatsen van modules en het uitvoeren van opdrachten aangaande de server.
Er is een tijdslimiet van maximaal 2 support uren per maand. Overschrijding van deze uren levert meerkosten op.
